Customized Solutions

Our solutions - as individual as you

• Benefit from individualised supply chain solutions, e-procurement tools and optimised logistics
• Global sourcing, batch reservations, or scheduled and call-off orders offer you the greatest possible flexibility and security in procurement
• Deliveries are made from the largest warehouse for laboratory consumables in Switzerland, individually according to your needs and to the defined point of use
• Your individual deals guarantee you products within a defined delivery time at the best price even beyond annual price adjustments

 

HUBERLAB. Services: There is more in it for you

• Global sourcing including procurement of difficult to obtain products certificates, technical data sheets, safety data sheets, operating instructions, drawings and sketches
• Certificates, technical data sheets, safety data sheets, operating instructions, drawings and sketches
• Coordination including documents for import and export of goods
• «Start-up» program
• Individual eCommerce solutions - our eShop becomes yours
• «Take-Back» system for HUBERLAB. Product packaging, chemical «Take-Back» system, laboratory equipment take-back and associated environmentally sound disposal
• Sample and trial order service for consumables, chemicals & laboratory equipment
• Validations and calibrations
• After-Sales service from repair to replacement
• «Customized Products» - products according to your ideas, specially adapted, packed or developed for you
• HUBERLAB. «OnSite Services» – outsource work to our employees

 

    ► eShop individuel

Le nouveau eShop est entièrement personnalisable en fonction de vos souhaits et de vos besoins.
► Trouvez plus d'information sur notre nouveau eShop et les eCommerce solutions

    ► Service d'étiquetage

Vous nous fournissez le cahier des charges et nous vous fournissons des produits de laboratoire labellisés de toutes sortes, en tenant compte des exigences spécifiques.

    ► Kitting service

Nous assemblons les produits demandés, proposons les produits selon vos spécifications et fournissons des kits confectionnés et emballés de manière optimale et qui répondront aux critères de qualité les plus stricts.

    ► Conditionnement individualisé

Nous chargons des conditionnements personnalisés pour les produits de laboratoire de tout genre à des conditions extrêmement intéressantes.

    ► Produits chimique spécifiques aux clients

En plus de sa gamme standard de produits chimiques de laboratoire, produits biochimiques et produits chimiques de nettoyage, nous proposons aussi des produits spécifiques aux clients.

    ► Fabrication hors série

Nous mettrons en œuvre les différents matériaux, dont le verre ou les métaux, selon vos spécifications et vos dessins. Ainsi, nous réaliserons votre matériel de laboratoire en fonction de vos applications et nécessités en étroite collaboration avec les fabricants et dans nos ateliers dédiés de manière à ce que votre matériel satisfasse aux critères et certifications les plus exigeants. Bien sûr, nous nous chargeons de la gestion des produits individualisés.
 

HUBERLAB. Onsite & After-Sales Services

Externaliser le travail aux employés de HUBERLAB.
 

Les services en un coup d'œil

    ► Mise en place et mise en service sur site

Le service de livraison HUBERLAB. fournira vos appareils directement à l’endroit où ils seront utilisés. Sur demande, la mise en place et la mise en service pourront être effectuées sur site.

    ► Qualifications et validation

En collaboration avec des partenaires, nous proposons une gamme complète de prestations de service accréditées SCS pour la qualification (QI, QO, QP) et la validation sur site.

    ► Étalonnage

Nous étalonnons les pipettes et le matériel de laboratoire de toute marque et les renvoyons rapidement et à peu de frais.

     ► Formation des utilisateurs

Sur demande, HUBERLAB. proposera des formations pour les opérateurs du matériel, soit dans le cadre d’un essai sur site avant l’achat, soit après la mise en service du matériel. En fonction de la complexité de l’application, ces formations seront organisées en collaboration avec les fabricants.

    ► Gestion des stocks

L'équipe d'HUBERLAB. approvisionne votre entrepôt en fournitures sur place et sert les utilisateurs finaux jusqu'au point d'utilisation. Nous gérons votre entrepôt avec le système sur place et vous offrons un avantage supplémentaire imbattable.

    ► Aide

En cas de panne, nous vous proposerons une assistance la plus flexible possible ; ainsi, vous obtiendrez soit une aide immédiate, soit un rappel dans les meilleurs délais. Sur demande et si possible, vous recevrez, en cas de dysfonctionnement de votre matériel, un appareil de rechange pendant la durée de réparation.

    ► Service de réparation et de régénération

Matériel de laboratoire

Nous réparons les matériels de laboratoire de toute marque à peu de frais et à court terme en recourant à des pièces de rechange d’origine. Toute réparation relevant de la garantie, sera effectuée chez le fabricant. En cas de dysfonctionnement ou de nécessité de révision de matériel, veuillez en informer HUBERLAB. et compléter le certificat de régularité. Dès que ce certificat de régularité nous sera parvenu, notre équipe de logistique se chargera de l’enlèvement du matériel à réparer. Bien sûr, HUBERLAB. établira un devis clair.

Verreries

Si votre verrerie est défectueuse, envoyez ou remettez les articles à réparer à notre équipe de logistique qui organisera la réparation et le retour de votre matériel. N’hésitez pas à adresser vos demandes à HUBERLAB. ou à nous demander un devis sans engagement.

Régénérer les cartouches

Nous nous chargeons de la régénération des cartouches d’échange d'ions dans ses propres locaux. Notre service de livraison dédié vous garantit un enlèvement et un retour de vos cartouches dans les meilleurs délais.